Supprimer mon compte DolSpirit

Version du 10 octobre 2026

Depuis l’app (immédiat)

Ouvre DolSpirit, puis Bibliothèque › Réglages › Supprimer mes données et confirme. Ton compte et tes données sont effacés tout de suite.

Sans l’app

Écris-nous en indiquant ton code d’invitation (Bibliothèque › Inviter des amis) ou la référence d’un de tes paiements, pour que nous retrouvions ton compte. Nous le supprimons sous 30 jours et te confirmons la suppression.

Contact : depuis l’app, Bibliothèque › Réglages.

Ce qui est supprimé

• Ton compte, ton numéro de téléphone, tes « J’aime », artistes suivis, playlists, préférences et pré-sauvegardes.
• Ta carte d’étudiant, ta pièce d’identité d’artiste, ton code d’invitation et ta place dans un Pass Famille.
• Les prénoms et messages écrits dans tes Libanga et Kado.

Ce qui est gardé, sans lien avec ton identité

Les paiements, billets et preuves de paiement sont gardés le temps exigé par la loi (comptabilité). Les écoutes déjà comptées restent dans les totaux des artistes, car elles servent à les payer. Ces données sont rattachées à un identifiant anonyme et bloqué.